特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

虚拟偶像Sora席卷网络，引发影视行业震动

北京 - 近日，虚拟偶像Sora凭借其甜美可爱的外形和出色的唱跳能力，在各大社交媒体平台迅速走红，引发了巨大关注。Sora的爆火现象，也引起了影视行业的广泛讨论，一些人担忧虚拟偶像可能会对传统影视行业造成冲击。

Sora是由韩国人工智能公司KAIST开发的虚拟偶像，拥有逼真的3D形象和流畅的动作。她能够唱歌跳舞，与粉丝互动，甚至出演影视剧。Sora的出现，让虚拟偶像技术再次进入大众视野，也让人们对虚拟偶像的未来发展充满了期待。

Sora的爆火，主要得益于其自身的多方面优势。首先，Sora的外形设计十分讨喜，符合当下年轻人的审美。其次，Sora的唱跳能力出众，能够为粉丝带来高品质的视听享受。此外，Sora的互动性强，能够与粉丝建立良好的情感联系。

然而，Sora的爆火也引发了一些担忧。一些人认为，虚拟偶像可能会对传统影视行业造成冲击。随着虚拟偶像技术的不断发展，虚拟偶像的制作成本将越来越低，而其表现力却可能越来越高。这可能会导致影视制作公司对真人演员的需求减少，最终影响传统影视行业的生存空间。

对此，业内人士表示，虚拟偶像和传统影视行业并非完全对立，而是可以相互融合、共同发展的。虚拟偶像可以为影视作品带来新的创意和玩法，而传统影视行业也可以为虚拟偶像提供更丰富的表演平台。

未来，虚拟偶像的發展趋势可能会是朝着更加智能化、人性化的方向发展。虚拟偶像将能够与粉丝进行更加深入的互动，并能够根据粉丝的喜好定制个性化的内容。此外，虚拟偶像也将与其他技术相结合，例如虚拟现实、增强现实等，为粉丝带来更加沉浸式的体验。

专家观点：

• 虚拟偶像的出现，是科技发展的结果，也是社会需求的体现。虚拟偶像能够满足人们在不同领域的娱乐需求，具有广阔的市场前景。
• 虚拟偶像和传统影视行业并非完全对立，而是可以相互融合、共同发展的。两者之间可以相互借鉴、相互促进，共同推动影视产业的升级发展。
• 未来，虚拟偶像将会朝着更加智能化、人性化的方向发展，并与其他技术相结合，为观众带来更加多元化的体验。

结语：

虚拟偶像的出现，为影视行业带来了新的机遇和挑战。如何把握好这一机遇，应对好这一挑战，是影视行业需要认真思考的问题。相信随着技术的不断进步和市场的不断完善，虚拟偶像和传统影视行业将能够找到各自的定位，并共同繁荣发展。